こんにちは、店長です。
未経験からメンズエステ業界に入る方とお話をしていると、皆さん同じような不安を抱えていることに気付きます。
特に多いのが、
「施術を覚えられるか不安」
「お客様と何を話せばいいか分からない」
「自分に向いているか分からない」
という声です。
ですが実際には、最初から完璧にできる人はほとんどいません。
むしろ経験がないからこそ、お客様に対して丁寧な接客ができたり、素直に技術を吸収できたりする方も多くいらっしゃいます。
技術よりも大切なのは安心感
未経験の方は施術技術ばかりを気にしがちですが、お客様が求めているのは技術だけではありません。
落ち着いた雰囲気や丁寧な接客、居心地の良さも大切な要素です。
実際にリピートされる理由として、
「話しやすかった」
「落ち着けた」
「癒された」
という声はとても多くあります。
技術は経験とともに身につきますが、人柄や気遣いはその人ならではの魅力になります。
最初は緊張して当たり前
初めてのお客様を担当する日は誰でも緊張します。
言葉遣いや施術の流れを気にしてしまい、思うように動けないこともあるでしょう。
しかし、何度か経験を重ねることで少しずつ余裕が生まれ、自分らしい接客ができるようになります。
大切なのは最初から完璧を目指すことではなく、一つずつ経験を積み重ねていくことです。
未経験だからこその強みもある
経験者には経験者の良さがありますが、未経験者には未経験者ならではの魅力があります。
先入観が少なく、お客様一人ひとりに真っ直ぐ向き合えること。
素直に学びながら成長できること。
そして何より、新鮮な気持ちで接客ができることです。
どんなベテランセラピストも、最初は未経験からスタートしています。
不安を感じるのは当然のことですが、その不安は経験とともに少しずつ自信へと変わっていきます。
未経験だから不利ということは決してありません。
まずは「できるかな？」ではなく、「少しずつ覚えていこう」という気持ちを持つことが大切なのかもしれません。